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Newsletter für TeamCoordinator*innen 24/03 April 2024
Liebe TeamCoordinator*innen,
in diesem Newsletter erwartet euch ein Potpourri aus wichtigen und nützlichen Themen rund um Sommerklausur, Feedbackmail, Schäden in Fewos und die bevorstehende Europawahl.
Euer BNM-Büroteam
Das sind unsere Themen:
TC-Themenpad für Sommerklausur
Nichtteilnahme an Klausur
Neue TC-Feedbackmail
Umgang bei Schäden in FeWos
Europawahl im Werbegespräch
Veränderungen bei den Werber*innen
Wiederkehrendes
Foto: KW16 TCWW Leipzig
1. TC Themenpad Sommerklausur
Bitte schreibt bis zum Montag, den 20.05.2024 eure Themen- und Personalvorschläge sowohl als auch für die Sommerklausur in das TC-Themenpad, damit wir Planung und Vorbereitung absichern und euren Wünschen und Vorstellungen Rechnung tragen können.
Themenwünsche sollten theoretischer, allgemeiner und grundsätzlicher Art sein (Konkretes und Einsatzpraktisches dann wieder in den TC-WerbeWochen).
Traditionell werden am KompetenzTeamTag Personalien besprochen. Dafür sind eure Vorschläge wichtig: Wir werden wieder TC-Kandidat*innen für das nächste Halbjahr auswählen. Wen seht ihr als TC-Kandidat*in? Und wen seht ihr als Wackelkandidat*in und damit als Bewerber*in für NachSpielZeit oder gar ganz auf der Kippe? Hier zählen nicht nur die Ergebnisse, sondern auch Dinge wie Mensch ins Team passt, Zuverlässigkeit, Identifikation mit uns, dem Werben und BUND/BN.
Solltet ihr in eurer Funktion als ETC, CTC, TC-Delegierte*r oder TC nicht bei der Winterklausur dabei sein können, dann tragt euch bitte trotzdem mit eurem Namen in unserer Umfrage ein und stellt euch dann auf "rot". Bitte sendet uns dazu eine Absage mit Begründung per Email ankontakt@bn-marketing.net
Denkt dran, eure Teilnahme an unseren Klausuren entsprechend eurer Funktion ist uns eine Aufpolierung der TC-Provision wert (33%, siehe dazu auch den Handelsmakler*innenvertrag).
3. Neue TC-Feedbackmail
Die TC-Feedbackmailvorlage wurde aktualisiert. Bitte löscht die alte Vorlage, falls ihr sie irgendwo bei euch gespeichert hattet.
Die aktuelle Vorlage findet ihr immer im Anhang eurer TC-Vorbereitungsmail. Außerdem jederzeit verfügbar im Intranet in der TC-Ecke unter Handouts und Dokumente.
Einige von euch haben uns ihre Feedbacks im pages-Dateiformat geschickt. Diese können wir leider nicht öffnen, bitte schickt sie immer als PDF oder Word. Keine Sorge, wir arbeiten schon an einer Lösung, wie die Feedbacks bequem am Tablet geschrieben werden können ;)
4. Umgang bei Schäden in FeWos
Leider haben uns in letzter Zeit vermehrt Rückmeldungen von Vermieter*innen erreicht, die nach einer Einsatzwoche mit dem Zustand der Ferienwohnung unzufrieden waren. Oftmals stand noch benutzes Geschirr herum, wurden Möbel nicht wieder zurück an ihre ursprüngliche Stelle gerückt oder Dinge, die kauptt gegangen sind, nicht gemeldet. Es können immer Dinge kaputt gehen, wichtig ist aber, dass wir im Büro vor Check Out von euch als TC darüber informiert werden. Ihr müsst uns natürlich nicht jede zebrochene Tasse melden, aber wenn Teile der Einrichtung (aus welchem Grund auch immer) kaputt gehen, ist es in jedem Fall wichtig, dass wir als Büro auch diese Information vorliegen haben.
Sollte also in einer Einsatzwoche in einer Fewo ein Schaden entstehen, so ist von TC-Seite wie folgt vorzugehen (egal wer oder was den Schaden verursacht hat):
Vermieter*in vor Ort infomieren, sofern euch die Kontaktdaten vorliegen
BNM-Büro informieren
Gleiche Vorgehensweise betrifft übrigens auch Schäden an Mietwagen oder Mietfahrrädern - bitte informiert in jedem Fall den Anbieter und das BNM-Büro. Für uns als Vertragspartnerin ist die Kommunikation mit dem Anbieter in jedem Fall leichter und professioneller, wenn wir bereits von euch informiert wurden. Solltet ihr versehentlich Verursacher*in eines Schadens sein, so könnt ihr diesen auch über eine eigene private Haftpflichtversicherung abwickeln, die für Schäden gegenüber Dritte aufkommt. (im besten Fall beinhaltet dieses auch eine Schlüsselversicherung!)
Bitte achtet als TC vor dem Auszug auch darauf, dass sich die Fewo in einem ordentlichen Zustand befindet. TCs sollten (wie gehabt) als letzte Person die Fewo verlassen.
Wenn es mit dem ordnungsgemäßen Hinterlassen der FeWo Probleme gibt, dann riskieren wir womöglich, dass uns gute FeWos oder gar langjährige Stammwohnungen nicht wieder aufnehmen. Und gute Wohnungen sind ja bekanntlich eine wichtige Rahmenbedingung für eine erfolgreiche Woche. Kurzum, es sollte nicht geschehen.
Und diese „Scoreboards“ gibt es auch als Tabletfolien im Intranet (unter „Rund ums Tablet“ – „Tablet-Folien“), sodass sie gut ins Werbegespräch eingebaut werden können.
Und noch dazu gibt's thematische Flyer vom Bundesverband zur EU-Wahl, die ab jetzt in Standeinsätze geschickt werden :)
Bitte teilt diese wichtigen Infos auch mit euren Teams!
4. Veränderung bei den Werber*innen
Aktuell in der TC-21-Challange: Maria W. (Tür), Richard F. (Tür), Franka B. (Tür), Miriam K. (Stand)
In der TC-NachSpielZeit: -
Neu und fertig ausgebildete TCs: Witaly G., Henri N., Lukas S.
Neu in der ETC Ausbildung: -
Neu in der CTC Ausbildung: -
Nicht mehr TCs oder TC-Kandidat*innen, aber weiterhin Werber*innen: Dina D.
Gelbe Karte haben: -
Gelbe-rote Karte haben: Jakob S.
Zugänge: Simon C., Patrick F., Felicitas H., Lena K., Fritz K., Elija M., Jan N., Swetlana P., Kristin R., Valentin S.
Werber*in-Startphase nicht bestanden: -
Austritte: Evelina D., Alex E., Christina H., Marlene W., Alex H.
Wieder als Werber*in dabei: -
5. Wiederkehrendes
Alle Links, die in unseren internen Bereich führen, erfordern dort euren persönlichen LogIn.
Unsere Erreichbarkeit könnt ihr im internen Bereich im Menüpunkt "Über Uns" einsehen
Für Wocheneinsätze, HSWs und Events könnt ihr euch unter folgendem Link eintragen: https://xoyondo.com/u/bnmarketing Nutzt gleich die Möglichkeit, eure gelben Einträge auf rot oder grün umzustellen.
Die Termine für 2024 sind im internen Bereich im Menüpunkt "Jahrestermine" zu sehen
Wen du jemanden kennst oder begegnest, die/der fürs Werben geeignet ist, so empfiehl unbedingt unsere Ausschreibung und/oder gebt unseren Flyer mit. Es locken bis zu 200,00 € Vermittlungsprämie bei erfolgreicher Vermittlung.
Wenn ihr umzieht oder sich eure Steuernummer ändert, denkt bitte unbedingt daran, uns dies auch mitzuteilen - ausschließlich über den internen Bereich Meine Daten.
Ein großer Teil unserer Kommunikation läuft auf dem Email-Wege. Daher ist es ratsam, dass ihr mindestens alle zwei Wochen einmal in euren E-Mail-Account schaut, am besten einmal die Woche.
Bei Fragen, Anregungen oder Kritik freuen wir uns über eure Meinung an franziska.trillhaase@bn-marketing.net